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随着市内各大高校、中小学陆续开始放暑假,结合国内交通行业暑运安排,广州地铁暑运模式也即将开启。据预测,2023年暑运期间,地铁线网日均客运量将近900万人次,工作日日均客运量或超930万余人次。为确保暑运出行安全,广州地铁将从行车组织、客运服务、设备保障等方面做好保障,重点提升暑运期间乘客的出行体验。
优先提升重点线路运力。据统计,近一周(6月21日至27日)地铁线网日均客流达870万人次。暑运期间,受学生放假、地铁沿线商家活动影响,假期客流多以市内购物、短途出游为主,线网行车组织安排原则上将优先提升重点线路的运力。其中,工作日高峰市区线路行车间隔约2~4分钟,市郊线路行车间隔约5~9分钟;非高峰期市区线路行车间隔约3~5分钟,市郊线路行车间隔约5~12分钟。同时,各线路将安排1~3列备用车,遇大客流时灵活组织上线加开疏导客流。
此外,广州地铁还将重点关注有大型交通枢纽、商业旅游等线路客流情况,如二、三、四、六、七、八、九、十四、二十一号线,做好大运力储备。针对当前大型活动(如演唱会)举办较为密集的情况,广州地铁提前与相关单位沟通并做好信息收集,确保在大型活动聚、散期间做好现场客流疏运准备。
强化大客流车站客运安全管控。暑运期间,临近机场、高铁、火车站等交通枢纽的地铁站,如机场南、机场北、广州南站、广州火车站、广州东站、天河客运站等,以及邻近商区、近期热门旅游景点的地铁站,如公园前、汉溪长隆站、黄沙站、动物园站等预计会持续迎来较大客流。广州地铁根据车站客流特点和历史客流规律,提前做好景点站、枢纽站以及换乘站等大客流车站暑运期间的准备部署,匹配现场客流变化,优化线网客流疏导举措,并在换乘站、枢纽站关键位置加派人员保障,强化现场指引,确保客运组织安全、有序、可控。
做好特殊天气应对和设备安全保障。除了常规的客运保障措施,暑运期间也正值汛期,针对高温多雨天气,广州地铁将密切关注天气变化,雨水天气加强线网车站站外雨量监控和现场巡视、引导,避免扶梯口人员聚集等情况,确保客流顺畅有序,并利用雨棚、风扇、空调等降温设备,切实改善乘客候乘环境。此外,持续强化各类设备设施的维护与检修工作,尤其加强对线网重点部位设备设施的巡检力度,确保各项设备的运行质量。
广州地铁提醒,暑期客流较大,搭乘地铁出行过程中,请看顾好随行的老人小孩,携带大件行李的乘客,可选择专用电梯,如需帮助,可及时联系车站工作人员或拨打96891服务热线。
文/图:广州日报·新花城记者李天研 通讯员鲁超、何倩、袁彦昌
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